Удаленная поддержка

Наша служба технической поддержки может попросить Вас установить приложение, предназначенное для удаленного доступа к компьютеру.

Его можно установить отсюда – ПО удаленного доступа для Windows TeamViewer. Кликнув по ссылке, подтвердите установку нажатием кнопки Run, в некоторых случаях установку необходимо подтвердить еще одним нажатием кнопки Run.

Версию для Mac OS можно установить отсюда – ПО удаленного доступа для Mac OS.

После того, как откроется окно Prog-It Oy QuickSupport, сообщите сотруднику службы поддержки ID и пароль, которые видны на экране.