Архив рубрики: Клиенты

Outokumpu

Petri_outokumpuProg-It Oy в течение многих лет производила программное обеспечение, относящееся к таможенному оформлению импорта для компании Outokumpu Oyj. В 2015 году мы были одним из поставщиков в более широком проекте, связанном с логистикой стальных рулонов. Его цель состояла в том, чтобы рационализировать процесс логистики за счет увеличения отслеживаемости заказов и уменьшить потенциальные риски, связанные с их обработкой. Наша роль заключалась в предоставлении переносной терминальной системы в качестве поддержки и расширения существующей системы MES. Поставленная нами система принесла добавленную стоимость для клиента, так как отслеживаемость и управляемость заказами значительно улучшились. У

Outokumpu есть постоянная уверенность в том, что заказанные товары всегда окажутся у нужных конечных потребителей. Проект подходил нам идеально. Являясь гибкой компанией в области программного обеспечения, мы можем эффективно производить системы в соответствии с потребностями и представлениями заказчика. Мы занимались проектом в полном объеме от начала до конца: определением потребностей, производством и поставкой системы, обучением пользователей на месте, а также поддержкой внедрения.

«Конечный результат и внедренный комплекс является функциональным и хорошим! В целом, могу сказать, что с добрым отношением и сотрудничеством мы достигли финиша.»

Петри Миеттинен

Outokumpu Oyj

Blue1

С ИТ-аутсорсингом лучшая ориентация на бизнес

blue1Воздушное сообщение является быстрорастущей и развивающейся отраслью. Это ставит новые задачи перед сферой ИТ; как для базовых информационных технологий, так и для систем. Динамичная среда требует для своей поддержки гибкие и автоматизированные ИТ-решения. В своем выборе партнера по аутсорсингу компания Blue1 оценила опыт, отечественное происхождение, гибкость, а также стратегическое партнерство, способствующее продвижению бизнеса. Для Blue1 сотрудничество принесло еще больше профессионалов, доступных для команды ИТ и для всех сотрудников. Кроме этого, оно улучшило поддержку пользователей и клиентов, а также их обслуживание.

Задача
Компания Blue1 хотела сосредоточиться на росте и развитии своего основного бизнеса. Процессы, системы и инфраструктура должны поддерживать непрерывные изменения в бизнесе, но обеспечение этого не являлось основной деятельностью Blue1. Компания искала стратегического и компетентного партнера по аутсорсингу для безупречной работы в сотрудничестве с отделом ИТ компании Blue1 и всей организацией Blue1.

RРешение
Prog-it будет отвечать за поддержание критически важных бизнес-систем Blue1, развитие и поддержку пользователей и клиентов в режиме 24/7. Prog-it создала для компании сервисный каталог, с помощью которого будет отслеживаться и контролироваться ход процессов и проектов. Кроме этого, у Blue1 ежедневно будет на месте по крайней мере один эксперт из Prog-it.

Преимущества
Blue1 сможет сосредоточиться на экономически эффективном развитии своего основного бизнеса и услуг. Prog-it будет заботиться о том, чтобы ИТ услуги функционировали должным образом. В компании Blue1 ИТ и бизнес безупречно работают вместе, простоев удавалось избегать и персоналу были предоставлены дополнительные рабочие инструменты. Кроме этого, команда ИТ получила столь необходимый дополнительный опыт и ресурсы, что отражается на повышении качества обслуживания клиентов и сотрудников Blue1.

”Мы довольны деятельностью Prog-it и сотрудничеством. Самым важным фактором являются компетентные люди, которые предоставляют эту услугу. От них передается стремление делать работу вместе, и то, что поддержка бизнеса Blue1 из всех вопросов является наиболее важным.”

Петри Лайне, директор по информационным технологиям, Blue1

Blue1 Oy является финской авиакомпанией, которая работает в северной Европе, главным образом в Скандинавии. Blue1 является принадлежащей группе SAS Group (SAS) дочерней компанией и в ней работает 160 человек.