faq-kuva120x120FAQ

Вы наверняка хотите узнать больше о нашей компании? Ниже представлены часто задаваемые вопросы (FAQ – Frequently Asked Questions) где мы собрали ответы на ваши возможные вопросы, представляющие взаимный интерес.

  • + О какой компании идет речь?

    Компания Prog-It Oy завоевала свое место на рынках северных стран и является производителем специального программного обеспечения для логистики и экспедирования грузов, а также для транспортной отрасли, это фирма по разработке программного обеспечения. Мы богатая традициями действующая компания с 21-летней историей, которая знает, что делает. Наша сила в экспертных знаниях отрасли и в отношении.

    Мы также оказываем силами нашего персонала услуги ИТ-поддержки и выполняем системные проекты.

    У нас есть собственные центры обработки данных и полноценные операторские помещения производят наши программные решения также в виде SaaS сервисов или размещают другие критические системы управления деятельностью.

  • + Где находятся ваши офисы?

    В Финляндии наш главный офис находится в Хельсинки. Мы перемещаемся все же на регулярной на восточной границе, Оулу, Турку и Тампере.

    В России мы работаем в нашем офисе, расположенном в Москве, Чистые пруды, а также регулярно посещаем Санкт-Петербург.

    В Швеции наши офисы находятся в центре Стокгольма и в Гетеборге рядом с портом. Желаете ознакомиться с нашим детальным расположением на международных страницах в разделе карта?

  • + Когда вы открыты?

    Наша служба поддержки обслуживает клиентов в режиме 24/7 т.е. 24 часа ежедневно. Непрерывность бизнеса — это самое главное, вот почему у нас всегда кто-то бодрствует.

    Продажи и консультирование, как правило, работают с 8:30 до 16:30, а в России с 10 до 18.

  • + Как я могу приобрести ваше программное обеспечение?

    Лишь немногие ERP-системы без необходимой настройки готовы поддерживать ваш бизнес, поэтому спросите предложение, например в нашем Чате или с помощью контактной формы?

    Если вы считаете, что вы можете внедрить систему напрямую, без исправлений, вы можете ознакомиться с нашим программным обеспечением по адресу shop.prog-it.net

    Договоритесь о встрече – мы проведем оценку ваших потребностей, и сделаем предложение!

  • + Какие решения вы поддерживаете?

    Мы предоставляем руководство по развертыванию и использованию программного обеспечения, необходимого в нормальном офисном применении. Наш опыт в области программного обеспечения для предпринимательства и специального программного обеспечения очень широк. Если речь идет о нашей области деятельности, мы считаем, что мы владеем этим вопросом с довольно высокой степенью уверенности!

  • + Понимаете ли вы что-то в вопросах таможенного оформления?

    Мы бы сказали, что мы обладаем самыми сильными знаниями в этой сфере, которые могут быть найдены в области информационных технологий. То есть уверенный ответ — да.

    Кроме этого, мы компетентны в различных областях хранения и транспортировки, наши консультанты сами работали в данной области и наверняка смогут рассказать о лучших методах в этом секторе.

  • + Занимаетесь ли вы интеграцией?

    Мы предоставляем интеграции между различными системами как часть нашей повседневной работы. Решение не обязательно должно быть нашим собственным, но мы часто осуществляем также решения между программным обеспечением третьих или четвертых сторон.

  • + Какие технологии вы применяете?

    Как правило, мы работаем в мире Microsoft, мы используем и производим системы, подходящие для платформ Windows. Мы также предоставляем решения, которые независимы от платформы и работают в таких средах, как HTML5 или IOS.

  • + Открытый исходный код, интерфейсы, BYOD и прозрачность?

    Мы поддерживаем наиболее часто используемые интерфейсы, EDI, XML, REST, SOAP и т.д. Наше программное обеспечение к сожалению, не выпускается с открытым исходным кодом и не распространяется бесплатно в интернете. Тем не менее, мы положительно относимся к системам с открытым исходным кодом, и мы заглядывали под многие капоты. Мы считаем, что для любой потребности должно быть получено решение. Мы открыты для всех.

    Мы продадим оборудование по вашему желанию, но мы не связываем нашу деятельность с какой-либо конкретной маркой. Позиция ”Bring Your Own Device” нас устраивает, и мы будем поддерживать вас при внедрении также экзотических инструментов!

  • + Как вы можете гарантировать свои знания?

    Мы проводим сертификацию нашего персонала для нашего собственного программного обеспечения и различных типов программного обеспечения других производителей. Списки сертификатов наших специалистов впечатляют — пожалуйста, укажите, в каких областях вы больше всего заинтересованы, чтобы мы могли рассказать вам об этом подробнее?

  • + Присутствуете ли вы в социальных сетях?

    У компании имеется страница в Facebook, и наша инициатива в настоящее время заключается также в развертывании канала в LinkedIn käyttöönottoa. Желаете посетить и отметить лайком наши страницы?

  • + Где я могу получить более подробную информацию?

    Самый простой способ — это отправить нам сообщение по адресу электронной почты sales@prog-it.net и мы свяжемся с вами!

  • + Есть ли у вас какие-либо демоверсии ваших программ?

    Мы создали демо-сайт, где вы можете ознакомиться с нашим программным обеспечением. Демо-сайт можно найти по адресу gq.pgnet.fi но для входа на него вам потребуется имя пользователя. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж и запросите в дополнение к имени пользователя руководство в зависимости от того, с какой системой вы хотите ознакомиться.

    Демо-сайт работает на программном обеспечении Citrix Reciever, support@prog-it.net адрес службы поддержки, если у вас возникнут проблемы с его использованием.

  • + Что такое мастер-класс?

    Мы проводим регулярные мероприятия, которые мы называем мастер-класс. Мероприятия будут проводиться в наших офисах в крупных городах, а иногда и на выездных презентациях, например в Калининграде, или в других портовых городах.

    На этих мероприятиях в зависимости от даты будут различные повестки дня. В основном мы рассказывали о нашем собственном программном обеспечении, но нашими гостями были также приглашенные докладчики, например по юридическим аспектам или по другим специальным областям. В течение прошлого года было проведено около 14 мероприятий, полученное нами среднее значение в интервале 1-5 составило 4,6.

    Мероприятия были направлены на наших корпоративных клиентов, контактным лицам которых мы хотели подробнее рассказать о нашем программном обеспечении. На месте также часто присутствуют ранее нам неизвестные наши новые потенциальные клиенты, которые хотят ознакомиться с нашей пользовательской базой.

    Материалы по старым мастер-классам вы найдете в разделе пресс-релизы.

  • + Могли бы вы указать кого-нибудь из ваших клиентов?

    Безусловно, и с удовольствием. Пожалуйста, дайте знать, какого профессионала в какой специальной отрасли вы ищете, и организуем для вас возможность разговора с реальным клиентом по телефону. Мастер-класс — это также хорошая возможность познакомиться с другими игроками. Желаете связаться с нами для получения дополнительной информации?

  • + Можно ли попасть к вам на работу?

    Смотрите в разделе rekry.prog-it.net наши вакансии. Мы нанимаем также летних работников и стажеров, но об этом сообщается по мере актуальности на том же сайте. Если у вас есть талант во многих областях, и вы не хотите ждать открытия вакансии, отправьте открытое заявление по адресу rekry@prog-it.net и мы вернемся к этому вопросу.

Если у вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@prog-it.net и мы оперативно ответим вам!